Datenschutz und Ihre Rechte
Verantwortungsvoller Umgang mit personenbezogenen Daten
Einleitung zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten liegt uns am Herzen. Wir informieren transparent über Erhebung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer Daten.
Ihre personenbezogenen Informationen werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Welche Daten wir erfassen
Wir sammeln Daten, wenn Sie Formulare ausfüllen, Anfragen stellen oder unsere Website besuchen.
Direkt bereitgestellte Daten
- • Name und Kontaktangaben aus Anfragen
- • Mitteilungen und Rückfragen im Kontaktformular
- • E-Mail-Adresse für Rückmeldungen
- • Telefonnnummer für optionale Kontaktaufnahme
- • Inhalt und Themen Ihrer Anfrage
Automatisiert erfasste Daten
- • Browserdaten und Betriebssystem
- • Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
- • IP-Adresse und technische Kennungen
- • Nutzungsverhalten auf der Website
- • Cookie-basierte Präferenzen
Nutzung und Verarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen genutzt.
- • Bereitstellung unserer Inhalte
- • Bearbeitung von Kontaktanfragen
- • Personalisierung relevanter Informationen
- • Analyse zur Verbesserung der Services
- • Technisch erforderliche Maßnahmen
- • Erstellung anonymer Statistiken
- • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Unser Versprechen: Wir geben keine persönlichen Daten an Dritte zu Werbezwecken weiter und schützen sämtliche Informationen bestmöglich.
Datenweitergabe und Empfänger
Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten oder nach individueller Einwilligung.
Dienstleister und Auftragsverarbeiter
Wir setzen Dienstleister ein, die strenge Vorgaben zum Datenschutz einhalten und keine eigenen Zwecke verfolgen.
Gesetzliche Vorgaben
Wir erfüllen alle einschlägigen Pflichten zur Datenerhebung und Speicherung.
Anonyme Statistiken
Nicht-personenbezogene Daten werden anonymisiert ausgewertet.
Ihre Betroffenenrechte
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- • Zugriff auf gespeicherte Informationen
- • Berichtigung unrichtiger Daten
- • Löschung personenbezogener Daten
- • Mitnahme Ihrer Daten
- • Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Einschränkung der Datennutzung
Bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den angegebenen Kontaktoptionen.
Datensicherheit
Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.
Technische Schutzmaßnahmen
- • Verschlüsselung vertraulicher Inhalte
- • Firewall- und Zugangskontrollen
- • Regelmäßige Sicherheitsaudits
- • Kontinuierliche Systemaktualisierungen
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulungen für Mitarbeiter
- • Verpflichtung zur Verschwiegenheit
- • Kontrolle der Zugangsbeschränkungen
- • Dokumentation sicherheitsrelevanter Vorfälle
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Zweckbindung notwendig ist.
- • Daten Ihres Kontos
- • Dialogverlauf Beratung
- • Nachrichten und Rückfragen
- • Abrechnungsdaten Beratung
- • Erteilte Werbeeinwilligungen
Nach Zweckerfüllung oder auf Ihren Wunsch werden die Daten gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung erfolgt nur mit expliziter Einwilligung oder gesetzlicher Grundlage.
- • Datenübertragung nur bei Notwendigkeit
- • Sichere Übermittlung mit Schutzmaßnahmen
- • Bei EU-Auslandsübermittlung nur an DSGVO-konforme Empfänger
- • Vorherige Information bei Drittlandübertragung
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies, um Service, Sicherheit und Analyse zu gewährleisten.
Cookie-Typen im Einsatz
- • Unverzichtbar für den Betrieb
- • Optimierung der Website-Leistung
- • Speicherung individueller Einstellungen
- • Technische Funktionssicherheit
Individuelle Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst werden.
Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir informieren Sie bei wesentlichen Anpassungen der Datenschutzregeln.
- • Hinweis auf Website
- • Mitteilung per E-Mail bei Angabe
- • Abfrage erneuter Zustimmung bei Änderungen
- • Beachtung gesetzlicher Änderungen
Bitte prüfen Sie regelmäßig, ob Aktualisierungen vorliegen.
Datenschutzanfragen und Kontakt
Für Datenschutzfragen oder Auskünfte nutzen Sie bitte unsere Kontaktmöglichkeiten.
Yelornovanova
Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany
Telefon: +49 39935 648 9463
E-Mail: content@yelornovanova.com
Zuletzt aktualisiert am:
Gültig ab: